打破传统经营 福田奥铃品牌服务又玩出新高度！

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打破传统经营，奥铃品牌服务模式玩出新高度！

2018年5月20日，福田奥铃品牌（北京）体验中心开业典礼暨福田奥铃速运价值客户交车仪式在北京举行，同时福田奥铃还发布了“七星服务”标准。

 

据了解，此次福田奥铃开业的品牌体验中心，主要是为进一步强化服务功能，结合当下市场发展趋势，打破传统经营模式，完善品牌生态圈构建。

接下来，请看方得网详细报道。

快递物流市场迎来新机遇

近些年，国内快递业务量高速发展，并且正以每年新增百亿件的速度增长，包裹分发也进入“1天1亿件”时代。

以北京为例，2017年北京快递业务量达到22.7亿件，其中6个月单月超2亿件，日均突破700万件，如此庞大快递量，不仅给物流运输带来了很大的压力，也让末端配送环节迎来了新的挑战。

 

此外，北京的城市快递物流运输装备也受到环保法规的严苛要求，未来的物流发展体系逐渐倾向于更加精细化、多样化。因此，北京快递物流产业将面临严峻的挑战，而物流运输装备也需要新的产品来助力市场发展。

作为北京的本土商用车企，福田奥铃一直都在专注于快递物流运输。据了解，为了能够满足市场需求，助力快递物流市场的发展，福田奥铃针对城市快递运输过程透明化、运输时效性和车辆的定制化需求三大市场痛点，联合供应商、经销商、物流协会和云平台构建起“创研圈”，历时18个月，推出奥铃速运快递物流产品。

奥铃速运版如何实现快速运输

作为一款专注城市快递物流的产品，奥铃速运具备更快更安全的产品特性，可以说专为快递物流行业设计。

据介绍，奥铃速运版是一款基于超级卡车技术平台打造，在“全勤.无忧、智能.互联、安全.舒适”三方面实现全新升级。首先，奥铃速运版配有18.26m³的超大货箱容积，装载量表现很好，且采用轿车化内饰，通过驾驶室空间加大、储物空间优化等方面，提升车辆驾乘舒适度；其次，奥铃速运动力上搭载了康明斯发动机，最大马力可达131N·m,满足国五排放，且通过了三高极限环境挑战，累计试验里程超过160万公里，安全性很高；此外，奥铃速运搭载智能物联网技术，匹配ABS+EBD、制动间隙自调臂以及7.5吨车身顶压，满足欧洲安全标准；通过AEBS 自动紧急制动系统和LDW 车道偏离预警系统等智能辅助驾驶技术，安全性高。

 

对于快递物流来运输说，这款奥铃速运版不仅能够满足运输基本需求，其搭载的智能管理系统，也可实现人、车、货、仓的透明化管理，实时掌握车辆运营情况，大大提升了运营效率。 

打破传统经营 开创“七星服务”新模式 

除了产品以外，服务对于产品而言，也非常重要。因此，为了打破传统经营，满足用户的服务需求，福田奥铃开创了品牌体验中心新经营模式，并发布了全生命周期的“七星服务”标准。

 

与传统4S店不同的是，奥铃品牌（北京）体验中心作为展示福田奥铃品牌文化、产品和服务的全新平台，主要是全方位展现福田奥铃产品优势，让用户能够进一步了解福田奥铃的品牌。

而福田奥铃推出的“七星服务”标准，可以说是服务行业的新模式。该“七星服务”标准分别为智慧之星、速度之星、卓越之星、专业之星、便捷之星、真诚之星、全程之星。未来，奥铃将依托“七星服务”标准可实现车联网智能管控及故障预警，覆盖全天24小时快速响应机制，以及对终端人员的精细化管理。依托福田E家APP、服务商APP构成链接“厂+商+客户”的互联互通体系，福田奥铃可提供客户一键预约、报修、评价等便捷服务体验，为客户提供一站式服务，从而实现全生命周期的服务。

结束语：

从品牌到产品再到服务，福田奥铃结合当下快递物流市场的发展趋势，可以说是玩出了新高度，其体验中心打破了传统的经营模式，“七星服务”开创了新的服务标准，而奥铃速运版又将会是助力快递物流迅速发展的神器。